Termini di Servizio

1. Definizioni

“Almeny”: il servizio offerto da Necomex Ltd. “Servizio”: assistenza all’attivazione e fruizione di abbonamenti/diritti di accesso a piattaforme ufficiali estere. “Utente”: la persona che acquista o utilizza il Servizio.

2. Oggetto del Servizio

Almeny fornisce esclusivamente intermediazione tecnica per l’accesso a broadcaster ufficiali esteri, regolarmente disponibili nei rispettivi Paesi. Non vendiamo IPTV illegali né distribuiamo contenuti protetti in assenza di titolo. Il contenuto è fruibile secondo i termini del broadcaster di riferimento e per uso personale.

3. Requisiti d’uso

L’Utente deve avere 18+ anni, possedere dispositivi compatibili e connessione internet adeguata. Alcuni contenuti possono essere soggetti a restrizioni territoriali.

4. Account & Attivazione

Dopo il pagamento, Almeny fornisce istruzioni e/o credenziali per l’accesso al servizio estero. Le credenziali sono personali e non trasferibili. È vietata la condivisione pubblica.

5. Pagamenti & Prezzi

I pagamenti sono gestiti da provider terzi (gateway). Il prezzo indicato include i servizi di assistenza/attivazione; eventuali tasse sono applicate secondo legge. In caso di errore palese di prezzo, l’ordine può essere annullato con rimborso.

6. Consegna digitale

La consegna avviene in forma digitale (email o canale di messaggistica). L’Utente è responsabile di controllare SPAM e di fornire recapiti corretti.

7. Diritto di recesso (contenuti digitali)

Per i contenuti/servizi digitali forniti immediatamente, l’Utente accetta di rinunciare al diritto di recesso ai sensi della normativa UE, nel momento in cui chiede l’attivazione immediata e riconosce che la fornitura ha inizio prima dei 14 giorni. Se l’attivazione non è iniziata, l’Utente può chiedere l’annullamento.

8. Uso consentito

È consentito esclusivamente l’uso personale. Vietati: rivendita, condivisione massiva, uso commerciale o qualunque condotta che violi i termini del broadcaster o le leggi applicabili.

9. Legalità & responsabilità dell’Utente

Almeny è contraria alla pirateria e non fornisce IPTV illegali. L’Utente verifica la conformità della fruizione nel proprio Paese e terrà indenne Almeny da reclami per uso improprio, violazione di restrizioni geografiche o leggi locali.

10. Marchi & assenza di affiliazioni

Almeny / Necomex Ltd non è affiliata, sponsorizzata o collegata a leghe, broadcaster o marchi citati a titolo descrittivo. Tutti i marchi appartengono ai rispettivi titolari.

11. Supporto & Garanzia

Supporto in italiano per la configurazione. Garanzia di sostituzione tecnica in caso di malfunzionamento non imputabile all’Utente entro un periodo ragionevole. Non garantiamo eventi o palinsesti di terzi.

12. Chargeback & Dispute

Prima di avviare un chargeback, l’Utente contatta il supporto per tentare una soluzione (sostituzione/assistenza). Chargeback fraudolenti comportano sospensione del servizio e segnalazione al provider di pagamento.

13. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita, Almeny non risponde di danni indiretti (perdita di profitti, interruzioni, dati). La responsabilità complessiva non eccederà il corrispettivo pagato nei 12 mesi precedenti il reclamo.

14. Modifiche ai Termini

Almeny può aggiornare i presenti Termini. Le modifiche rilevanti saranno comunicate sul sito; l’uso continuato del Servizio costituisce accettazione.

15. Legge applicabile & Foro

Legge dell’Inghilterra e del Galles; foro esclusivo: Londra (UK). Per i consumatori UE restano salve tutele inderogabili del luogo di residenza.